- Home
- Producten-en-diensten
- Ophaaldienst-monstermateriaal
Ophaaldienst monstermateriaal
De ophaaldienst voor monstermateriaal is een dienst voor nachtdistributie van diagnostische monsters (bloed, faeces, swabs, melk) van deelnemers naar GD. Dierenartsenpraktijken en andere frequente inzenders van monstermateriaal kunnen gratis gebruikmaken van de ophaaldienst. PS Nachtdistributie is uitvoerder, in opdracht van GD, en bieden de volgende gratis extra services:
- Opdrachten online aanmelden én wijzigen
- Vaste chauffeurs
- Track & trace voor alle zendingen
De ophaaldienst in 6 stappen
Voordat je als praktijk gebruik kunt maken van de ophaaldienst, moet de praktijk aangemeld zijn bij GD en moet je inloggegevens ontvangen voor het webportaal van PS Nachtdistributie.
- Overdag verzamelen van monstermateriaal.
- Monsters digitaal aanmelden vóór 18:00 uur: maak de zending aan en plan de ophaalopdracht in op het webportaal of via de app van de PS Nachtdistributie.
- Monstermateriaal inpakken vóór 18.00 uur en in kast plaatsen. Zie hiervoor ook onze verpakkingsinstructies.
- PS Nachtdistributie haalt monstermateriaal op en levert dit af bij GD.
- Volg uw zending met track & trace.
- Ontvangst laboratoriumuitslag per e-mail.
Praktijk aanmelden bij GD
Dierenartsenpraktijken en andere frequente inzenders van monstermateriaal kunnen gratis gebruikmaken van de ophaaldienst. Na aanmelding van de praktijk bij GD worden de inloggegevens voor het inzenden van monstermateriaal via het webportaal of de app van PS Nachtdistributie toegestuurd. Heb je nog geen inloggegevens ontvangen, neem dan contact op met GD via 088 20 25 500.
Aanmelden inzending monsters
Monstermateriaal (bloed, faeces, swabs, melk) kunt u op maandag tot en met vrijdag tot 18.00 uur aanmelden of wijzigen via het webportaal of de ‘PS-Nachtdistributie’ App. U kunt hiervoor de Handleiding ophaaldienst PS nachtdistributie raadplegen. Het monstermateriaal wordt vervolgens opgehaald en afgeleverd bij GD. U kunt uw zending volgen met track & trace.
Het is ook mogelijk vaste ophaaldagen aan te melden via nachtdistributie@gddiergezondheid.nl. Tijdens de feestdagen geldt een aangepaste dienstregeling.
Voor het inzenden van dode dieren voor pathologisch onderzoek of het verzenden van monsters vanuit het buitenland gelden andere regels en instructies:
Verpakkingsinstructie diagnostische monsters
Voor het betrouwbaar en veilig kunnen vervoeren van monstermateriaal moet de verpakking voldoen aan bepaalde eisen. Dit is ook wettelijk vastgelegd in het ADR, een Europese wet die het veilig vervoeren van gevaarlijke stoffen beschrijft. Het Nederlandse toezicht hierop wordt geregeld door de Inspectie Leefomgeving en Transport (ILT). De inzender is verantwoordelijk voor het juist verpakken van het te verzenden materiaal. GD kan ondersteunen bij het verstrekken van goedgekeurd verpakkingsmateriaal.
Contact
Neem bij vragen of klachten contact op met onze klantenservice op 088 20 25 500. De klantenservice is bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 7.00 tot 18.00 uur.
Spoedstroom
Voor alle labbepalingen gelden standaard doorlooptijden. Een aantal geselecteerde onderzoeken kunt u insturen als spoedbepaling. Om een tijdige verwerking en uitslag te garanderen dient u spoedzendingen te voorzien van een geel spoedetiket. Het spoedetiket kunt u bestellen in onze webshop (artikelnummer VDETI130). Klik hier voor meer informatie over het spoedetiket en een overzicht van de spoedbepalingen.
Pakbon
Een pakbon is bedoeld om naar GD toe aan te geven wat in een pakket met monstermateriaal zit en wordt toegevoegd aan elk afzonderlijk pakket. U kunt de pakbon downloaden en printen of kopiëren van de pakbon die u ontvangt bij bevestiging.
Ophaallocatie
Om te waarborgen dat diagnostisch monstermateriaal bestemd voor GD alleen door PS Nachtdistributie kan worden opgehaald, plaatst u het monstermateriaal in een afsluitbare locatie. Heeft u al een afsluitbare locatie dan kunt u deze opgeven als ophaallocatie. Indien u niet beschikt over een afsluitbare locatie dan kunt u deze zelf aanschaffen bijvoorbeeld bij PS Nachtdistributie of GD.
Plaatsing muurkast
De muurkasten moeten op een zodanige plaats worden opgehangen dat PS Nachtdistributie de monsters ’s nachts op een goede en geluidsarme manier kan ophalen. Op de locatieschets kunt u de gewenste locatie van de muurkast aangeven.
Bij een inpandige locatie geeft de deelnemer PS Nachtdistributie een sleutel of alarmcode om hen toegang te verlenen tot deze locatie. De sleutel wordt slechts in bruikleen gegeven aan PS Nachtdistributie en blijft eigendom van de deelnemer. Muurkasten zijn niet voorzien van isolatiemateriaal. Deelnemers dienen zelf maatregelen te treffen om de gevolgen van ongewenste temperatuurinvloeden op de monsters te voorkomen.
QR code stickers
Diagnostisch monstermateriaal bestemd voor de GD Ophaaldienst dient u te voorzien van een QR code sticker. Deelnemers ontvangen deze stickers van GD. U kunt de QR code stickers (na)bestellen via het webportaal.
Aansprakelijkheid
De deelnemer is verantwoordelijk voor het correct verpakken van de monsters. Raadpleeg hiervoor deze verpakkingsinstructie. Verpakkingsmaterialen zijn bij GD te bestellen via de GD Webshop.
Indien PS Nachtdistributie schade lijdt door een aan de deelnemer toe te rekenen tekortkoming, kan PS Nachtdistributie de deelnemer hiervoor direct aansprakelijk stellen. Voor wat betreft de aansprakelijkheid van GD kunt u de Algemene Verkoopvoorwaarden raadplegen.
Weekend spoed monsters
Voor monsters die in het weekend genomen zijn en urgent zijn, heeft GD een brievenbus beschikbaar aan Rigastraat 25 in Deventer. Hier kunnen in het weekend monsters afgeleverd worden die veel spoed vereisen.
Analyses worden in het weekend niet uitgevoerd, dus deze monsters zullen op maandag meteen ingeschreven en ingezet worden.
Mocht u tijdens het weekend gebruik maken van deze brievenbus, dan vragen wij u om tevens een mail te sturen naar lablogistiek@gddiergezondheid.nl zodat bekend is dat er monsters aangeleverd zijn via deze weg.
Bel met vragen over het aanmelden van monstermateriaal met de GD klantenservice op 088 20 25 500. De klantenservice is bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 7.00 tot 18.00 uur.